Сначала нужно, конечно, вспомнить действительный залог Present Indefinite Tense и что такое пассив (страдательный залог) в принципе.
Образование.
Глагол to be в соответствующей личной форме + Причастие II.
John is helped by Mary. — Джону помогает Мэри.
Вопросительная форма образуется постановкой первого вспомогательного глагола перед подлежащим.
Are she helped? — Ей помогают?
Отрицательная форма образуется при помощи отрицательной частицы not, которая ставится после первого вспомогательного глагола.
I am not shown it. — Мне не показывают это.